在机械工业 领域，机床 是现代机械加工的重要手段，可靠性是机床质量的核心和关键。多年来由于国产机床可靠性问题突出，严重影响了在国内外市场竞争中的声誉，甚至使许多国有大中型机床企业长期处于困境。

　　可靠性 问题亟待重视

　　对任何一家先进企业来说，提高产品可靠性及提高用户的满意度是进一步提高产品质量的奋斗目标。生产的目的就是为了用户能创造价值，没有使用价值就没有价值或价值不高。用户创造的价值与效益应该远远高于产品本身，才能促进社会的发展。

　　出厂时的机床 虽然符合标准，但可靠性不高，经常使用户停机，需要修理，就会给用户与社会带来重大的损失。可靠性好，用户满意度就能提高，反过来用户服务好也能提高产品的使用可靠性，这是辨证关系。

　　从总体上看，提高可靠性还没有引起各方面的重视，由于可靠性工作比较复杂，需要长期积累经验教训，不放过任何一个可能导致降低产品可靠性的问题。

　　机床 产品有很大数量的配套件、外协件，只要其中一个重要零件、一个重要工序出了问题，就会影响整机产品的质量，影响使用的可靠性，这就是木桶效应。可靠性工程作为一个由设计、制造、使用、维修、配套件多方面组成的庞大系统工程，让不少企业产生了畏难情绪，不知道怎样下手，只能头痛医头，脚痛医脚。不过，尽管提高可靠性难度较大，但必须解决。